Очередной водитель пострадал от мошенничества на АЗС WOG.
Случай обмана подробно описал журналист Сергей Костеж на своей странице в Фейсбуке.
“Сегодня я столкнулся с крайне неприятной ситуацией на заправке по адресу Ватутина 16 (Киев).
Дело в том, что у меня установлен стандартный 42-литровый газовый баллон (“таблетка”), с отсекателем, установленным на 80% наполнения баллона. Это нужно, чтобы в нем был воздух и образовывалась смесь. То есть, при таких настройках больше 36-37 литров газа в такой баллон войти не может. Никак. Просто по законам физики…
Внезапно на кассе меня ошарашили, что туда вошел почти 41 литр. Конечно же, это невозможно. Чтобы удостовериться, я позвонил на сервис, где прохожу ТО (к слову сказать, у меня газ установлен на официальном сервисе, там же, где куплено авто, все на гарантии и регулярно проходит довольно качественное обслуживание), и там мне подтвердили настройки моего баллона. Более того – сказали, что ни разу не сталкивались с отказом отсекателя. Это та деталь, которая не ломается, так как по сути это часть баллона.
Если с техникой все хорошо, то остается, увы, один вариант, почему газа вошло больше, чем может войти вообще. Я не делаю выводов, но могу просто предположить (повторюсь – предположить), что это – неверные показания счетчика колонки. Иными словами, это когда на табло написано больше, чем вошло… Почему так произошло – хочу выяснить.
На мой вопрос к менеджеру, как это возможно, он начал что-то рассказывать про расширение газа, и вот здесь я уже очень огорчился, так как попытка вешать лапшу мне на уши злит сильнее всего. Дело в том, что при расширении газа его может залиться меньше обычного (да, такое бывает), но никак не больше возможного максимума.
Читайте также: Топ-5 українських книжок 2016 року, які варто почитати
С подобным часто приходилось сталкиваться на мелких “бочках” у дороги или региональных несетевых сомнительных заправках. Где просто тебе накручивают лишние литры. Поэтому я и старался даже в регионах дотягивать до WOG. И поэтому был очень поражен сегодняшним случаем.
Не хотелось бы думать о наихудшем варианте. Возможно, кто-то случайно накосячил с настройками колонки или подвел счетчик.
Я позвонил на горячую линию Мережа АЗК «WOG», и там приняли все мои данные, пообещав провести”, – резюмировал пострадавший.
Напомним, ранее АЗС WOG неоднократно уличали в обмане автолюбителей. Нередко конфликт доходил до судебных разбирательств, где сеть отрицала все претензии граждан.
Редакція Politinfo додаємо офіційний коментар прес-служби WOG :
Пресс-сообщение
Комментарий пресс-службы WOG относительно статьи под названием «Сеть АЗС WOG нагло грабит автолюбителей», опубликованной на сайте: Компания WOG сообщает, что связалась с журналистом Сергеем Костежем, который на своей странице Фейсбук написал жалобу относительно заправки своего автомобиля газом на АГЗС WOG по адресу г. Киев, ул. Ватутина, 16, и проводит внутреннюю проверку согласно стандартным процедурам, принятыми на рынке.
На данный момент жалоба нашего постоянного клиента, Сергея Костежа, зафиксирована горячей линией, и принята в работу. Стороны пришли к взаимопониманию, и на данный момент Сергей остается клиентом нашей компании, и претензий не имеет. Для разрешения ситуации предприняты следующие шаги: – Сергей Костеж будет отслеживать и фиксировать расход топлива, дабы удостовериться, что количество газа в газовом балоне его автомобиля соответствует количеству газа, оплаченному в чеке (41 л); – компания пригласила Сергея на АЗК по адресу ул. Ватутина, 16 для проведения экспертизы на контроль пролива ТРК. Это стандартная экспертиза, которая проверяет точность пролива любой колонки в присутствии клиента с помощью эталонного мерника. Любой клиент может запросить данную экспертизу сразу на месте. Для этого необходимо лишь иметь с собой паспорт ГБО.
В то же время, в посте Сергея Костежа
(https://www.facebook.com/sergii.kostezh/posts/1363276260432019), на который редакция ссылается в статье, есть комментарий независимого эксперта рынка, главы Ассоциации сжиженного газа Украины, Станислава Батраченко, приводим его дословно:
«Цей випадок або точніше такі скарги має кожна мережа Агзп. Вивчивши конкретні випадки, ми встановили, що такі випадки більшість трапляються на станціях, які мають підземні ємності або довгий трубопровід. Якщо є довгий трубопровід насос качає більш повільніше, газ йде повільніше, що впливає на поплавок в балоні – він пізніше реагує на закриття клапану. Також є зворотня реакція при потужному потоку газу (раннє реагування поплавка), тоді мало газу закачують, що також призведе до скарги. Зрозуміло якщо не має місце махінаціям».
Від редакції POLITINFO – Ми за об’єктивність! Дякуємо за інформацію!
Шановним патріотам і тим, хто бажає підтримати Україну і знати набагато більше ?!!!!
Підтримай українский проект –лайк на сторінку, ставай одним з нас, ставай поруч з нами!!! Слава Україні!
Приєднуйтесь до обговорення новин у Фейсбуці: Група УКРАЇНЦІ – ЄДНАЙМОСЯ! Фейсбук. Підтримай Україну! Тисни лайк та поширюй!
Приєднуйтесь до обговорення новин у Фейсбуці: POLITINFO
